Asistenční služby Triglav

Pojišťovna Triglav nabízí svým klientům v ceně povinného ručení asistenční službu Základ, kterou mohou klienti využít v případě pojistné události (havárie). Za pojistnou událost u této pojišťovny považují i nedostatečné množství provozních náplní, vybití akumulátoru, únik vzduchu z pneumatik a zlomení nebo ztrátu klíčů. Pokud chcete využít služeb i v případě poruchy, musíte si zřídit asistenční službu Plus za 260 Kč ročně.

Služna dispečinku je pro klienty pojišťovny samozřejmě zdarma. Asistenční služby zajišťuje společnost Triglav Assistance.

Důležitá telefonní čísla

  • pro smlouvy uzavřené od 1. 4. 2011: + 420 272 099 910
  • pro smlouvy uzavřené do 31. 3. 2011: + 420 261 000 590

Rozsah služeb a limity plnění

 ZákladPlus
ČRZahraničíČRZahraničí
Silniční služba na místě poruchy nebo pojistné události vozidla bude poskytnuta základní asistence v případě, že lze závadu snadno odstranit a vozidlo zpojízdnit. Služba kryje náklady příjezdu vozidla silniční služby a práci mechanika. Pojištěný hradí cenu použitého materiálu a náhradních dílů.
2 hod. zdarma 2 hod. zdarma
Odtahová služba pokud nemůže být vozidlo zprovozněno na místě poruchy nebo pojistné události, vozidlo bude odtaženo odtahovým vozidlem do nejbližšího autorizovaného nebo kvalitního servisu. Součástí odtahu není vyprošťování vozidla z terénu.
zdarma do 2000 Kč zdarma zdarma do 3500 Kč zdarma
Uložení vozidla Pokud je nejbližší autorizovaný nebo kvalitní servis uzavřen (během víkendu, státního svátku, v noci...), nepojízdné vozidlo bude dopraveno do bezpečného parkovacího zařízení a ráno příští pracovní den dopraveno do servisu.
1 den 3 dny 4 dny 10 dní
Vyproštění z terénu V případě pojistné události, kdy se vozidlo ocitlo mimo vozovku.
-- zdarma do 5000 Kč -- zdarma do 10000 Kč
Oprava vozidla v zahraničí Na poškozeném nebo porouchaném vozidle bude po odtažení asistenční službou do servisu provedena jeho dílčí oprava, která povede k umožnění dopravy vozidla vlastní motorickou silou nebo po vlastní ose do ČR za předpokladu, že její délka nepřesáhne 3 dny. Služba kryje náklady na pracovní úkony vedoucí ke zpojízdnění vozidla (diagnostika, práce servisu). Pojištěný hradí cenu použitého materiálu a náhradních dílů. Služba nekryje pravidelné servisní úkony a údržbu.
-- Max do výše 30000 Kč

Předchozí tabulka pouze shrnuje nejdůežitější z nabízených asistenčních služeb. Více informací naleznete zde.