Hasičská vzájemná pojišťovna - asistenční služby k povinnému ručení
Hasičská vzájemná pojišťovna (HVP) nabízí ke svým variantám povinného ručení základní asistenční služby zdarma. V případě zájmu si můžete doobjednat dodatkové asistenční služby s vyššími limity pojistného plnění. V rámci asistenčních služeb mohou klienti využít administrativně právní asistence (rady, telefonické tlumočení, kauce atd.) i technické asistence (oprava, odtah atd.).
Asistenční služby pro klienty HVP zajišťuje společnost AXA Assistance.
Důležitá telefonní čísla
- Asistenční služba: (+420) 272 101 062
Vybrané položky ze základní administrativně právní asistence
| ČR | Zahraničí | |
|---|---|---|
| Právní rady v situaci nouze | ANO | ANO |
| Rady o postupech po nehodě | ANO | ANO |
| Nutné doklady a potvrzení v cílové zemi | ANO | ANO |
| Adresy právních zástupců | ANO | ANO |
| Rady, informace, pomoc při řešení situací nouze | ANO | ANO |
| Telefonické tlumočení při silniční kontrole | -- | ANO |
| Tlumočení při styku s policií při vzniku asist. události | -- | ANO |
| Oznámení nehody konzulátu | -- | ANO |
| Pomoc při vystavení náhradních dokladů vozidla | -- | ANO |
| Pomoc při vystavení náhradního řidičského oprávnění | -- | ANO |
| Deklarace nehody (pomoc při vyplňování protokolu) | -- | ANO |
Vybrané položky ze základní tecnické asistence
| Nehoda | Porucha | |||
|---|---|---|---|---|
| ČR | Zahraničí | ČR | Zahraničí | |
| Oprava / odtah / úschova | ||||
| Oprava na místě (příjez silniční služby + práce mechanika) | 1800 Kč | 120 € | 1800 Kč | 120 € |
| nebo: odtah do nejbližší opravny | 1800 Kč | 120 € | 1800 Kč | 120 € |
| nebo: úschova nepojízdného vozidla | 5 dní | |||
| nebo: odtah do místa bydliště | organizuje | |||
| Pokračování v cestě (pokud nelze opravu uskutečnit týž den) | ||||
| Hotel (počet nocí maxi) | 1 x 1200 Kč | 2 x 90 € | 1 x 1200 Kč | 2 x 90 € |
| nebo: automobil | 24 hod. | 48 hod. | 24 hod. | 48 hod. |
| nebo: vlak 2.třída, bus | ANO | |||
| nebo: letadlo třídy Y | -- | 400 € | -- | 400 € |
| Ztráta klíčů od automobilu | ||||
| Otevření a výměna zámku | -- | -- | 1000 Kč | 50 € |
| nebo: odtah do nejbližší opravny (doručení náhradních klíčů) | -- | -- | 1000 Kč | 50 € |
| Defekt pneumatiky | ||||
| Výměna kola za rezervu na místě | -- | -- | 1000 Kč | 50 € |
| Vyčerpání, záměna paliva | ||||
| Odtah do opravny | -- | -- | 1000 Kč | 50 € |
| Asistence a dovoz paliva na místo | -- | -- | 1000 Kč | 50 € |
Veškeré informace o portfoliu asistenčních služeb od HVP naleznete zde.
